Visão geral

Modernização da Gestão Hospitalar através de Solução Integrada
A implantação do sistema AGHUse nos Hospitais do Estado da Paraíba representa um marco na digitalização e otimização dos processos
assistenciais e administrativos das instituições. Este projeto abrangente visa implementar uma solução completa de gestão hospitalar,
integrando todos os setores e departamentos em uma plataforma única e eficiente.

Objetivos Principais:

Digitalização completa dos processos clínicos e administrativos
Integração entre setores para fluxo de informações em tempo real
Melhoria na qualidade do atendimento ao paciente
Otimização de recursos e redução de custos operacionais
Conformidade com regulamentações de saúde e segurança de dados.

Suporte técnico nível 1, 2 e 3 para usuários finais.
Monitoramento proativo da infraestrutura e performance do sistema.
Resolução de incidentes e problemas técnicos.
Manutenção preventiva e corretiva do ambiente AGHUse
Gestão de atualizações e patches de segurança.

Atividades de Suporte:
Atendimento via service desk, treinamento contínuo de usuários, documentação técnica, backup e recuperação de dados,
integração com sistemas legados, parametrização e customizações conforme necessidades específicas do hospital.